From OpenSCADAWiki
< Works
| Line 38: | Line 38: | ||
|- | |- | ||
| − | | style="text-align: center" | | + | | style="text-align: center" | Полный || |
| − | * '' | + | * ''Срок поддержки или общая эквивалентная трудоёмкость'': '''1 год''' или '''5 {{CtxDetails|ЧД|человеко-дней, 1ЧД — 10 часов}}''' |
| − | * '' | + | * ''Время отклика'': '''12 часов''' |
| − | * '' | + | * ''Каналы общения'': через [mailto:service@oscada.org Эл.Почту], раздел [http://oscada.org/ru/forum/ форума] технической поддержки, '''Jabber''', '''Телефон''', другие актуальные контакты и программы '''Мгновенных Сообщений (IM)''' [http://oscada.org/en/development/developers/ разработчика OpenSCADA] |
| − | * '' | + | * ''Перечень услуг'': |
| − | ** | + | ** решение проблем установки, создания проектов и развёртывания; |
| − | ** | + | ** сопутствующие решению проблем консультации по свойствам, возможностям, конфигурации и развёртыванию; |
| − | ** | + | ** оперативное исправление обнаруженных ошибок; |
| − | ** | + | ** сервисные обновления LTS и быстрые сборки Work для до '''5 (пяти)''' определённых дистрибутивов Linux. |
| − | ** | + | ** решение проблем на оборудовании заказчика путём удалённого администрирования; |
| − | ** | + | ** реализация расширений и дополнений с общей трудоёмкостью до '''5 {{CtxDetails|ЧД|человеко-дней, 1ЧД — 10 часов}}'''. |
| − | | style="text-align: center" | ''' | + | | style="text-align: center" | '''1250''' |
|} | |} | ||
Техническая Поддержка предоставляется специалистом, который владеет всесторонними знаниями проекта OpenSCADA, соответственно является активным его участником и разработчиком. С перечнем специалистов можете ознакомиться на [[Special:MyLanguage/Works|странице работ вокруг OpenSCADA]]. Приобрести нужный пакет технической поддержки можно перечислив сумму, соответствующую выбранному пакету, по [http://oscada.org/ru/uslugi/denezhnyi-perevod/|этой ссылке] и уведомить выбранного специалиста, согласно [[Special:MyLanguage/Works/Technical_Support/Agreement|СОГЛАШЕНИЮ]]. В будущем к этим пакетам будет предоставляться ключ разблокирования сервисных обновлений LTS версий и доступа к исключительно коммерческим сборкам! | Техническая Поддержка предоставляется специалистом, который владеет всесторонними знаниями проекта OpenSCADA, соответственно является активным его участником и разработчиком. С перечнем специалистов можете ознакомиться на [[Special:MyLanguage/Works|странице работ вокруг OpenSCADA]]. Приобрести нужный пакет технической поддержки можно перечислив сумму, соответствующую выбранному пакету, по [http://oscada.org/ru/uslugi/denezhnyi-perevod/|этой ссылке] и уведомить выбранного специалиста, согласно [[Special:MyLanguage/Works/Technical_Support/Agreement|СОГЛАШЕНИЮ]]. В будущем к этим пакетам будет предоставляться ключ разблокирования сервисных обновлений LTS версий и доступа к исключительно коммерческим сборкам! | ||
Revision as of 17:52, 4 August 2020
Командой разработчиков проекта OpenSCADA предоставляется Техническая Поддержка стабильных версий (LTS) и рабочей версии (Work) OpenSCADA. На данный момент Техническая Поддержка предоставляется для версий:
- 1 Work
- 0.9 LTS [17.06.2018-...]
Техническая Поддержка позволит новичку быстрее освоиться и чувствовать себя уверенно в окружении OpenSCADA, в тоже время, опытному пользователю Техническая Поддержка позволит строить более эффективные решения.
Техническая Поддержка предоставляется согласно СОГЛАШЕНИЯ!
В зависимости от уровня доступны следующие пакеты технической поддержки:
| Пакет Поддержки | Свойства | Стоимость, $ | |
|---|---|---|---|
| цена от[!] Романа Савоченко | |||
| Базовый |
|
250 | |
| Расширенный |
|
500 | |
| Полный |
|
1250 | |
Техническая Поддержка предоставляется специалистом, который владеет всесторонними знаниями проекта OpenSCADA, соответственно является активным его участником и разработчиком. С перечнем специалистов можете ознакомиться на странице работ вокруг OpenSCADA. Приобрести нужный пакет технической поддержки можно перечислив сумму, соответствующую выбранному пакету, по ссылке и уведомить выбранного специалиста, согласно СОГЛАШЕНИЮ. В будущем к этим пакетам будет предоставляться ключ разблокирования сервисных обновлений LTS версий и доступа к исключительно коммерческим сборкам!