Надання консультацій та навчання

У процесі вивчення OpenSCADA може знадобитися допомога у освоєні як базових, так і розширених можливостей програми.

Гарним варіантом є використання відкритого форуму співтовариства OpenSCADA для цього. Однак не варто особливо очікувати там розгорнутих відповідей та заглиблення у предмет питання, оскільки опонентами нового користувача виступають такі самі новачки, а також досвідчені користувачі і безпосередньо розробники OpenSCADA, які однак є людьми зайнятими та вони зовсім не зобов'язані витрачати власний час на відповіді у форумі. Особливо це стосується питань, які явно неконструктивні або демонструють неознайомленість нового користувача із вільно доступною документацією щодо предмету питання.

Іншим варіантом є придбання пакету технічної підтримки. Однак цей варіант не передбачає високої оперативності спілкування, обмежений у кількості звернень на тривалий проміжок часу, а також передбачає вирішення проблемних ситуацій, а не безпосередні консультації.

Якщо ви все-ж потребуєте особистої підтримки досвідченого користувача або розробника з його гарантованими консультаціями під час освоєння програми, наприклад, при виконані відповідальної роботи зі стислими термінами, то ви можете придбати потрібний час консультацій. Ознайомитися з переліком фахівців, які займаються такою діяльністю, вартістю послуги та обрати ви можете на сторінці робіт довкола OpenSCADA. Щоб придбати час консультацій у обраного фахівця: надішліть листа або миттєве повідомлення за його контактами, надішліть приватне повідомлення (треба увійти до цього сайту) на форумі або напишіть замовлення у розділі "Запит функцій та послуг" форуму. Якщо послуга запитується у розробника, то потрібний час можна оплатити одразу і вказати це при запиті. Надання послуги здійснюється через розділ форуму технічної підтримки, якщо від розробника, або через EMail, Jabber, телефон та інші доступні методи зв'язку; через які і здійснюється облік часу та періодичне сповіщення щодо цього.

Для здійснення цільового та масового навчання роботі у OpenSCADA можуть організовуватися спеціалізовані курси навчання як незалежно, так і у складі різних конференцій та семінарів. Щодо чого повідомлятиметься у новинах проєкту.