|
Сообщение создано: 22. 04. 2011 [09:32]
|
|
roman
Roman Savochenko
Moderator Contributor Developer
Зарегистрирован(а) с: 12.12.2007
Сообщения: 3750
|
Данный раздел форума содержит обсуждения, направленные на публикацию и отслеживание исправлений ошибок исключительно OpenSCADA, без решения проблем третьих программ, библиотек и окружения исполнения. Пользователь может здесь уведомить разработчиков об ошибке, создав отдельную тему. Отчёт нужно оформлять согласно этим требованиям. Разработчик, оценив сообщение, может установить ошибке один из статусов:
- "BugConfirmed" — ошибка подтверждена и открыта, а разработчики занимаются её решением.
- "BugFixed" — ошибка имела место и на данный момент исправлена разработчиками.
- "BugWrong" — уведомление о проблеме не является ошибкой OpenSCADA и дальнейшее её обсуждение неуместно, без предоставления новых фактов и деталей, и может пресекаться блокированием темы.
- "BugNeedFeedback" — статус ошибки находится на стадии выяснения и ожидаются некоторые действия со стороны уведомившего. Часто данный статус ставится для проблем, которые у разработчика не воспроизводятся, но есть вероятность её наличия.
Ошибкой OpenSCADA считается:
- крушение программы при выполнении некоторых действий, не связанных с проблемами программного и аппаратного окружения;
- невыполнение функций, заявленных в официальной документации (наличие лимитов не является невыполнением функции), которые воспроизводятся в окружении разработчика (в первую очередь на ДемоБД);
- опечатки и ошибки в документации.
Внимание! Ошибкой OpenSCADA не являются проблемы её сборки!
Поскольку это, как правило, вопрос: корректности настройки сборочного окружения, поддержки сборки или проблемы компилятора, поддержки сборки с теми или иными библиотеками. Про что детально описано в этом руководстве.
Соответственно, если Вас таки интересует сборка в специфическом окружении то Вы должны осуществить эту адаптацию самостоятельно или заказать её разработчикам.
Уведомления об ошибках старых версий сразу закрываются со статусом "BugWrong"!
Последнее слово по установке факта ошибки всегда остаётся за разработчиком и не подлежит обсуждению!
Также не подлежит обсуждению и разъяснению здесь причин непризнания ошибки или конструктивных решений OpenSCADA, вопросы о чём должны обсуждаются в других форумах, для этого предназначенных.
Внимание! Поскольку данная программа является свободным ПО то публичное уведомление здесь об ошибке ни к чему разработчика не обязывает, а решение исправить заявленную ошибку является исключительно доброй волей разработчика, берущих на себя такие обязательства. Не злоупотребляйте, цените и уважайте время и силы разработчиков, которые пытаются решать ваши проблемы бесплатно, и кроме всего вкладывают это время и силы в разработку и совершенствование программы!
Если нужна гарантированная реакция и непосредственное решение ваших проблем в комплексе с использованными OpenSCADA третьими программами, библиотеками и окружением (включая специфическое окружение и конфигурацию пользователя), тогда Вы всегда можете приобрести пакет технической поддержки.
В случае постоянного нарушения данных правил доступ пользователя к форуму может отключаться!
Learn, learn and learn better than work, work and work.
|
